Com o objetivo de melhorar cada vez mais a prestação dos serviços desenvolvidos no Clube da Justiça, na última segunda-feira (23/1), os trabalhadores e trabalhadoras terceirizados da unidade participaram de um treinamento especializado com foco na qualidade e excelência.
O treinamento foi uma observação da Diretoria Executiva da Associação dos Servidores da Justiça do Distrito Federal (Assejus), junto à DCON – Gerenciamento e Fiscalização de Condomínios LTDA-ME, responsável, desde 2020, por toda a conservação, manutenção e limpeza, jardinagem, portaria e salva-vidas no Clube Social, para manter, permanente, o controle de qualidade em suas instalações. Diante do pedido, a DCON designou a Gestora de Qualidade, Waléria Gomes, para conduzir o encontro.
Waléria é formada em Administração e atualmente faz o controle de qualidade em mais de 80 locais, entre condomínios, colégio e clube, possuindo vasta experiência na implantação de atendimento de qualidade junto a DCON.
Conforme destacou a profissional, o treinamento tem como objetivo principal apontar não conformidades e oportunidades de melhorias para as atividades desenvolvidas no local e aumentar potencialmente a qualidade das atividades prestadas, sempre visando o conforto e bem estar do associado e seus familiares.
“Atuamos de forma a otimizar o trabalho desenvolvido pela equipe, bem como, melhorar a eficácia das atividades evitando assim, o retrabalho no local. Para isso, realizamos, inicialmente, uma vistoria detalhada sobre todas as tarefas executadas e após o primeiro passo, elaboramos um relatório que aponta os pontos frágeis e possíveis estratégias para sanar qualquer questão. É uma tarefa minuciosa, mas que consiste em bons resultados que serão perceptíveis aos associados e visitantes do clube”, enfatizou a gestora.
Para o diretor de Administração da Assejus, Alan Coelho, a empresa prestadora de serviço é motivo de orgulho para a entidade, uma vez que, no período de dois anos de atuação, só há elogios, por parte dos frequentadores do clube, sobre as tarefas desenvolvidas.
“O investimento desse contrato é algo que nos tranquiliza, pois o retorno é perceptível e imediato. Seguimos realizando ajustes para sempre ofertar aos associados, familiares e convidados uma excelente experiência em nosso espaço”, afirmou.
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A DCON teve seu contrato renovado, após Assembleia Geral. Sendo assim, a empresa segue com a prestação desses serviços, essenciais para o Clube da Justiça até 2024. Confira as atividades desenvolvidas pela empresa:
- Na parte de jardinagem a empresa é responsável pela rega, plantio e trato de árvores ornamentais e plantas que compõem a estrutura do clube social;
- Na conservação e limpeza, a equipe da DCON está à frente da higienização dos espaços de uso coletivo pelos associados, como o salão de jogos, de festa e de eventos, banheiros, sauna e churrasqueiras;
- No serviço de portaria, que funciona 24 horas, a empresa contratada é responsável por fiscalizar a guarda do patrimônio e percorrer os espaços de forma a inspecionar todas as dependências do clube para prevenir perdas, evitar incêndios e acidentes, além da entrada de pessoas estranhas e outras anormalidades;
- Na manutenção, a empresa é responsável pela realização de pequenos reparos nas instalações do clube e a realização de serviços na parte hidráulica e elétrica, sempre em conjunto com o assessor técnico assessor em engenharia, Paulo Aristóteles;
- Na parte de salva-vidas ou guarda-vida, a DCON dispõe de uma equipe profissional e treinada para prevenir acidentes como afogamentos com a finalidade de preservar a vida dos banhistas que frequentam o espaço;
- No posto administrativo, localizado no 10º andar da sede do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT), a DCON mantém os serviços de copeira e auxiliar de conservação e limpeza.
Conforme apontado pela Diretoria Executiva da Assejus, o contrato de prestação de serviços com a DCON visa gerar economia ao clube, pois a empresa escolhida é responsável por toda a execução dessas tarefas, inclusive, em casos de substituições, caso haja essa necessidade, contam com treinamento periódico e um rigoroso processo de qualidade.
DCON na Assejus
A DCON – Gerenciamento e Fiscalização de Condomínios LTDA-ME, foi fundada em 2002 e oferece atendimento personalizado a todos os seus mais de 80 clientes.
A frente da empresa, o diretor-presidente Dielson Vasconcelos defende que ter a confiança de clientes e colaboradores é essencial para a execução dos serviços prestados na Assejus.
Além dos colaboradores, a empresa também é responsável pelo fornecimento de uniformes, produtos e equipamentos utilizados na execução das tarefas diárias. Além disso, a empresa também é responsável por manter no espaço um encarregado que funciona como um supervisor de toda a equipe e realiza as substituições de pessoal quando necessário.
Mais informações em: https://www.dconservicos.com.br/
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